Index

عنوان خدمت: *

تحصیلات:

جنسیت:

سن:

شغل:

دفعات مراجعه برای خدمت در سال اخیر:

اداره مورد مراجعه:

نحوه اطلاع رسانی مراحل انجام کار:

نحوه اطلاع رسانی درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت:

نحوه رفتار، راهنمایی و پاسخگویی مسئول مربوطه:

دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد:

میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت:

نظم، ترتیب و سهولت دسترسی به افراد و امکانات برای دریافت خدمات:

امکانات رفاهی و فضای ارائه خدمت:

احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیر قانونی برای دریافت خدمات:

احساس رضایت از خدمات دریافت شده:

چنانچه مطلب یا پیشنهادی جهت بهبود فرآیندها و اصلاح روش های انجام کار دارید نظر خود را درج نمایید *